Facebook es la más grande comunidad virtual en la actualidad que nos da la oportunidad de llegar a un mercado realmente potencial. Pero como podemos llegar a esas personas con el marketing en facebook?
Cuando realmente tenemos claro el concepto de que la comunidad en facebook sirve para compartir, comunicar e interactuar con otras personas, podemos llevar a cabo los pasos del marketing para convertir los fans de nuestra página en facebook en clientes satisfechos.
Paso #1
Adquisición: en este paso podemos utilizar el sistema de anuncios de facebook Adds en la cual, podemos escoger un público objetivo para llevar a cabo nuestra campaña a partir de una inversión que se acomode a tu presupuesto. Otro método es el efecto viral que resulta útil y además gratuito, es decir, cuando publicamos un mensaje en el muro, este se propaga automáticamente en el perfil de todos los fans, y así será visto por sus amigos, lo que significa una alta probabilidad de adquirir nuevos fans. Recuerda que estos mensajes deben persuadir e incentivar una acción.
Pero no te conformes solo con estas opciones, existen otras técnicas como SEO, google adwords, video marketing, foros, entre otros. Que ayudan en la gestión de atraer a más audiencia.
Paso #2
Conversión: La conversión se refiere al porcentaje de personas que toman la acción que tu deseas que tomen cuando visitan tu pagina en facebook, tales como… ¡llama ahora!, suscríbete a nuestro boletín, compra este articulo en oferta etc... Seguramente te preguntarás ¿Cómo medir la conversión de tu pagina en facebook? pues bien podrás conocer estos datos que necesitas y muchos más que te informen para realizar los cambios que mejoren tu campaña a través de herramientas como google analytics.
Es muy importante contar con una muy buena página de aterrizaje, con el fin de proporcionar la información que el cliente busca de manera efectiva. Un ejemplo de esto puede ser que el usuario encuentre una oferta del producto para comprarlo, con tan solo hacer uno o dos clicks.
Paso #3
Retención: en este último paso debemos convertir y mantener dichos prospectos en clientes que compren con frecuencia o sean fieles a nuestra marca. Para ello tienes que empezar a utilizar medios como el CRM, el email marketing y sobre todo no olvidarte del importante marketing relacional, en donde la satisfacción del cliente es el principal objetivo de tu empresa.
Podemos ver como facebook ayuda a ejecutar y a cumplir los objetivos de nuestras estrategias de marketing de un modo efectivo y sin invertir grandes sumas de dinero. Si deseas profundizar y conocer más sobre este servicio? Expertos en marketing y diseño web esperan por ti para brindarte una asesoría sin costo. Llámanos hoy! al 401-709-4342 o visita xzito.com para una cita complementaria. Xzito tu mejor solución